INFO

COMO COMPRAR

 

¡ENVÍOS NORMALES DURANTE LA CUARENTENA!

Dentro de la ciudad de Córdoba, el ENVÍO ES GRATIS con la compra de $2000 o más. Sino el envío sale $200.

Los días de reparto dentro de Córdoba son:
Zona Norte: Martes, Jueves y Sábados
Zona Centro y Sur: Lunes, Miércoles y Viernes

Lo que divide entre zona sur y zona norte es la costanera del Río Suquía.

Si compras hoy,  lo recibís a más tardar a las 48hs dependiendo la zona!

Tenemos entrega especial el día Miércoles para esta zonas: SALDAN, VILLA ALLENDE, MENDIOLAZA, LA CALERA Y UNQUILLO. Y tiene un costo de $250.

Fuera de la ciudad de Córdoba, el envío lo hacemos despachando normal por Correo Argentino, y el costo es entre $380 y $480, depende del peso de los juguetes que compres. 


También podes retirar por alguno de nuestros puntos de retiro Pick It en las sucursales de SWEET SWEET WAY (caramelerías) que están abiertas en la cuarentena en:

- HIPER LIBERTAD POETA LUGONES

- HIPER LIBERTAD RIVERA INDARTE

- NUEVOCENTRO SHOPPING

- DINOSAURIO MALL RUTA 20

Horarios de los locales SWEET SWEET WAY: 9 a 19hs

También podés retirar por nuestro DEPÓSITO ubicado en Barrio ALBERDI (Dirección: Igualdad 2230 9 a 18hs). 

 

¿COMO PAGAR?

Las compras se abonan mediante Mercadopago, con cualquier tarjeta de crédito, débito. 

Podés comprar hasta en 12 cuotas sin interés con AHORA 12! (Tarjetas emitidas por una entidad bancaria)

NARANJA: 1 sólo pago

VISA / MASTER DE ALGÚN BANCO: AHORA 3 / AHORA 6 / AHORA 12

Primero debes cargar toda la tarjeta y cuando continúas la operación te da a elegir las cuotas.

 

¿PUEDO PAGAR CON CORDOBESA ?

Lamentablemente Mercadopago no la está aceptando, pero podés hacer el pago con cualquier otra tarjeta. Si sólo tenés Cordobesa podes poner forma de pago: A CONVENIR y comunicarte con nosotros al teléfono que te aparece para avisar una vez hecha la compra y que te enviemos el posnet inalámbrico a tu casa en el momento de entregarte la compra!

 

¿PUEDO HACER TRANSFERENCIA?

Si podés. Tenes que elegir PAGO A CONVENIR y comunicarte con nosotros al teléfono que te aparece para avisar una vez hecha la compra y que te enviemos LOS DATOS DE LA CUENTA PARA TRANSFERIR. Demoran 48hs en acreditarse.

 

¿PUEDO PAGAR EN EFECTIVO?

Sí podés. Tenes que elegir PAGO A CONVENIR y comunicarte con nosotros al teléfono que te aparece para avisar una vez hecha la compra y que al momento de enviarte la compra te cobremos contrarembolso en efectivo tu pedido.

 

¿PAGO LINK CON MERCADOPAGO?
Si se puede, es como una transferencia desde Mercadopago con Red Link. Demora 48hs en acreditarse.

 

CAMBIOS 
No es necesario el ticket de cambio para Ventas online porque tenemos todo registrado. Si queres realizar cualquier cambio necesitamos el número de orden, igualmente te va llegar la factura con tu compra.
En caso que lo quieras cambiar, necesitamos saber el motivo del cambio. Si estuviera fallado el cambio es sin cargo, en caso que sea otro producto el costo del envio es $200, si el monto a pagar por el cambio es superior a $2000 no tiene cargo, sino se envía link de pago por la diferencia de compra más los $200 de envío.

 

¿TENÉS DUDAS?

Escribinos!!!! 

Enviar mensaje a +54 9 351 2452094 en WhatsApp

 

LISTAS DE CUMPLEAÑOS EN LA TIENDA ONLINE CACHAVACHA

Si tu hijo cumple años podes hacer la lista de cumple en Cachavacha!
Armamos en la Web con los datos del cumpleañero, la Lista de Cumple y montos posibles de regalos: de $200 y hasta $4000.

¿Cómo es el procedimiento?
Te comunicas con nosotros vía mail y nos envías los siguientes datos:
NOMBRE DEL CUMPLEAÑERO:
EDAD QUE CUMPLE:
FECHA DEL CUMPLE:
Nosotros armamos un Flyer de la Lista de Cumple y te la enviamos para que la compartas por WhatsApp.
Los familiares y amigos de cumpleañero pueden ingresar a nuestra Web, en la Opción CUMPLES, buscar al cumpleañero y regalarle el monto que quiera y pagarlo hasta en 12 cuotas sin interés!
Una vez pasada la fecha de cumpleaños, les enviamos a los papás del cumpleañero la lista con los amigos que le han hecho un regalo, los montos y el total que tiene disponible el cumpleañero para ELEGIR SUS REGALOS, junto con un CÓDIGO PARA CANJEAR SUS REGALOS EN LA PÁGINA.
Elije, canjea con el CÓDIGO y recibe un montón de regalos en su casa!!!
De lo que le hayan regalado CACHAVACHA le regala un 10% extra por haber hecho la lista con nosotros!

 

GIFT CARDS CACHAVACHA

¿Querés elegir algo especial pero no sabés que regalarle? El mejor regalo es el que pueden elegir los peques! 
Con las GIFT CARDS digitales de Cachavacha llegás al corazón de los peques sin moverte de su casa. Después son los chicos quienes se encargan de pedir el regalo perfecto. 
Regalá una GIFT CARD PARA CANJEAR EN LA TIENDA ONLINE. 
Una vez que compraste, te enviaremos la GIFT CARD con el código para que se la envíes a tu agasajado y canjee por la tienda online lo que quiera!
El monto adquirido se descuenta en el carrito de compras cuando se seleccionó el juguete para canjear. Se debe usar el monto completo en una única compra y en el caso de que el importe del juguete supere el de la GIFT CARD puede continuar la compra para abonar la diferencia. 

 

BENEFICIO CLUB LA VOZ EN LA WEB

Los usuarios de CLV tienen un 10% de descuento en la tienda online, es adicional a los descuentos que ya tienen los productos. 
Como se realiza la validación: 
El cliente debe ingresar a la página de CLV: 
http://club.lavoz.com.ar/promociones/cachavacha-tienda-line
En la descripción le aparece ¿Cómo accedo a mi beneficio? Pulsa ahí y se le abre una ventana para completar con sus datos, los datos de la tarjeta y corroborar que esté activa. Si está todo OK, le muestra un código. 
El cliente debe ir a nuestra tienda virtual, seleccionar los juguetes que quiera e iniciar la compra. Cuando completa los datos, le aparece la opción de «Código del cupón de descuento». Allí pone el código que le salió en la página de CLV y lo valida. Se hace el 10% sobre todo el carrito de compras pero no se aplica al monto del envío. 
Luego continúa la compra normal.

 

POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE LOS DATOS PERSONALES SUMINISTRADOS POR EL USUARIO.

Para poder utilizar el website de manera eficiente y segura, los Usuarios deberán aportar ciertos datos, entre ellos, su nombre y apellido, domicilio, cuenta de mail, documento de identidad, sin los cuales se tornaría imposible brindar los servicios. Por eso se requiere que éstos sean verdaderos y exactos. Los datos recabados por los formularios correspondientes serán incorporados a la base general clientes de DULCE S.R.L.. Cuando se ingresan datos y números correspondientes a tarjetas de crédito estos son encriptados, asegurando así que se mantengan en total confidencialidad y no puedan ser vistos por otras personas.

Los Usuarios tienen la facultad de ejercer el derecho de acceso, rectificación, bloqueo o supresión de los datos personales que hayan sido suministrados al Website personalmente o a través de un tercero. Se aclara, que estos derechos sólo podrán ejercerse sobre aquellas informaciones que puedan considerarse datos personales en los términos de la Ley Nº25.326. 
Para ejercer cualquiera de estos derechos, el Usuario deberá enviar un correo electrónico a cachavacha@dulcesrl.com.ar detallando su nombre y apellido, número de DNI, su solicitud y razones del ejercicio de su derecho. Una vez cumplido con los extremos anteriormente detallados y si correspondiera hacer lugar al pedido, DULCE S.R.L. le comunicará al Usuario si ha procedido a dar lugar a la misma o si rechaza el pedido. DULCE S.R.L. tendrá 10 días hábiles desde la recepción de la solicitud para enviar una respuesta en caso de tratarse de una solicitud de acceso, y 5 días hábiles si el Usuario solicitara la rectificación, actualización o supresión de sus datos. Asimismo, los Usuarios podrán requerir en cualquier momento la baja de su solicitud y la eliminación de su cuenta de la base de datos, enviando un correo electrónico a cachavacha@dulcesrl.com.ar solicitando su baja de la base de datos o solicitud.DULCE S.R.L. garantiza a sus Usuarios que utilizará los datos dentro de las pautas establecidas por la ley 25.326 de protección de los datos personales.En caso de que los datos sean requeridos por la vía legal, administrativa o judicial correspondiente, DULCE S.R.L. se verá compelida a revelar los mismos a la autoridad solicitante. En la medida en que la legislación y normas de procedimiento lo permitan, DULCE S.R.L. informará a los Usuarios sobre estos requerimientos.Al registrarse en el website y formar parte de la base general de clientes, los Usuarios aceptan que DULCE S.R.L. se comunique con ellos por vía postal, telefónica o electrónica para enviar información que la empresa considere, a su exclusivo criterio, que pueda ser de su interés, incluyendo publicidad e información sobre ofertas y promociones. En caso de que los Usuarios no deseen ser contactados con estos fines, podrán manifestárselo fehacientemente a DULCE S.R.L., quien procederá a interrumpir este tipo de comunicaciones en el menor tiempo que le sea posible. El/la titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la ley nº 25.326. La dirección nacional de protección de datos personales, órgano de control de la ley nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales. La información personal que los Usuarios ingresan en el website será tratada en forma confidencial y DULCE S.R.L. hará su mejor esfuerzo para proteger la privacidad de los mismos, de conformidad con lo dispuesto en la ley 25.326. No obstante lo anterior, el Usuario deberá tener en cuenta que internet no es un medio inexpugnable en cuanto a su seguridad.

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CAMBIOS 
No es necesario el ticket de cambio para Ventas online porque tenemos todo registrado. Si queres realizar cualquier cambio necesitamos el número de orden, igualmente te va llegar la factura con tu compra.
En caso que lo quieras cambiar, necesitamos saber el motivo del cambio. Si estuviera fallado el cambio es sin cargo, en caso que sea otro producto el costo del envio es $200, si el monto a pagar por el cambio es superior a $2000 no tiene cargo, sino se envía link de pago por la diferencia de compra más los $200 de envío.

 

¿TENÉS DUDAS?

Escribinos!!!! 

Enviar mensaje a +54 9 351 2452094 en WhatsApp

 

LISTAS DE CUMPLEAÑOS EN LA TIENDA ONLINE CACHAVACHA

Si tu hijo cumple años podes hacer la lista de cumple en Cachavacha!
Armamos en la Web con los datos del cumpleañero, la Lista de Cumple y montos posibles de regalos: de $200 y hasta $4000.

¿Cómo es el procedimiento?
Te comunicas con nosotros vía mail y nos envías los siguientes datos:
NOMBRE DEL CUMPLEAÑERO:
EDAD QUE CUMPLE:
FECHA DEL CUMPLE:
Nosotros armamos un Flyer de la Lista de Cumple y te la enviamos para que la compartas por WhatsApp.
Los familiares y amigos de cumpleañero pueden ingresar a nuestra Web, en la Opción CUMPLES, buscar al cumpleañero y regalarle el monto que quiera y pagarlo hasta en 12 cuotas sin interés!
Una vez pasada la fecha de cumpleaños, les enviamos a los papás del cumpleañero la lista con los amigos que le han hecho un regalo, los montos y el total que tiene disponible el cumpleañero para ELEGIR SUS REGALOS, junto con un CÓDIGO PARA CANJEAR SUS REGALOS EN LA PÁGINA.
Elije, canjea con el CÓDIGO y recibe un montón de regalos en su casa!!!
De lo que le hayan regalado CACHAVACHA le regala un 10% extra por haber hecho la lista con nosotros!

 

GIFT CARDS CACHAVACHA

¿Querés elegir algo especial pero no sabés que regalarle? El mejor regalo es el que pueden elegir los peques! 
Con las GIFT CARDS digitales de Cachavacha llegás al corazón de los peques sin moverte de su casa. Después son los chicos quienes se encargan de pedir el regalo perfecto. 
Regalá una GIFT CARD PARA CANJEAR EN LA TIENDA ONLINE. 
Una vez que compraste, te enviaremos la GIFT CARD con el código para que se la envíes a tu agasajado y canjee por la tienda online lo que quiera!
El monto adquirido se descuenta en el carrito de compras cuando se seleccionó el juguete para canjear. Se debe usar el monto completo en una única compra y en el caso de que el importe del juguete supere el de la GIFT CARD puede continuar la compra para abonar la diferencia. 

 

BENEFICIO CLUB LA VOZ EN LA WEB

Los usuarios de CLV tienen un 10% de descuento en la tienda online, es adicional a los descuentos que ya tienen los productos. 
Como se realiza la validación: 
El cliente debe ingresar a la página de CLV: 
http://club.lavoz.com.ar/promociones/cachavacha-tienda-line
En la descripción le aparece ¿Cómo accedo a mi beneficio? Pulsa ahí y se le abre una ventana para completar con sus datos, los datos de la tarjeta y corroborar que esté activa. Si está todo OK, le muestra un código. 
El cliente debe ir a nuestra tienda virtual, seleccionar los juguetes que quiera e iniciar la compra. Cuando completa los datos, le aparece la opción de «Código del cupón de descuento». Allí pone el código que le salió en la página de CLV y lo valida. Se hace el 10% sobre todo el carrito de compras pero no se aplica al monto del envío. 
Luego continúa la compra normal.

 

POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE LOS DATOS PERSONALES SUMINISTRADOS POR EL USUARIO.

Para poder utilizar el website de manera eficiente y segura, los Usuarios deberán aportar ciertos datos, entre ellos, su nombre y apellido, domicilio, cuenta de mail, documento de identidad, sin los cuales se tornaría imposible brindar los servicios. Por eso se requiere que éstos sean verdaderos y exactos. Los datos recabados por los formularios correspondientes serán incorporados a la base general clientes de DULCE S.R.L.. Cuando se ingresan datos y números correspondientes a tarjetas de crédito estos son encriptados, asegurando así que se mantengan en total confidencialidad y no puedan ser vistos por otras personas.

Los Usuarios tienen la facultad de ejercer el derecho de acceso, rectificación, bloqueo o supresión de los datos personales que hayan sido suministrados al Website personalmente o a través de un tercero. Se aclara, que estos derechos sólo podrán ejercerse sobre aquellas informaciones que puedan considerarse datos personales en los términos de la Ley Nº25.326. 
Para ejercer cualquiera de estos derechos, el Usuario deberá enviar un correo electrónico a cachavacha@dulcesrl.com.ar detallando su nombre y apellido, número de DNI, su solicitud y razones del ejercicio de su derecho. Una vez cumplido con los extremos anteriormente detallados y si correspondiera hacer lugar al pedido, DULCE S.R.L. le comunicará al Usuario si ha procedido a dar lugar a la misma o si rechaza el pedido. DULCE S.R.L. tendrá 10 días hábiles desde la recepción de la solicitud para enviar una respuesta en caso de tratarse de una solicitud de acceso, y 5 días hábiles si el Usuario solicitara la rectificación, actualización o supresión de sus datos. Asimismo, los Usuarios podrán requerir en cualquier momento la baja de su solicitud y la eliminación de su cuenta de la base de datos, enviando un correo electrónico a cachavacha@dulcesrl.com.ar solicitando su baja de la base de datos o solicitud.DULCE S.R.L. garantiza a sus Usuarios que utilizará los datos dentro de las pautas establecidas por la ley 25.326 de protección de los datos personales.En caso de que los datos sean requeridos por la vía legal, administrativa o judicial correspondiente, DULCE S.R.L. se verá compelida a revelar los mismos a la autoridad solicitante. En la medida en que la legislación y normas de procedimiento lo permitan, DULCE S.R.L. informará a los Usuarios sobre estos requerimientos.Al registrarse en el website y formar parte de la base general de clientes, los Usuarios aceptan que DULCE S.R.L. se comunique con ellos por vía postal, telefónica o electrónica para enviar información que la empresa considere, a su exclusivo criterio, que pueda ser de su interés, incluyendo publicidad e información sobre ofertas y promociones. En caso de que los Usuarios no deseen ser contactados con estos fines, podrán manifestárselo fehacientemente a DULCE S.R.L., quien procederá a interrumpir este tipo de comunicaciones en el menor tiempo que le sea posible. El/la titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la ley nº 25.326. La dirección nacional de protección de datos personales, órgano de control de la ley nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales. La información personal que los Usuarios ingresan en el website será tratada en forma confidencial y DULCE S.R.L. hará su mejor esfuerzo para proteger la privacidad de los mismos, de conformidad con lo dispuesto en la ley 25.326. No obstante lo anterior, el Usuario deberá tener en cuenta que internet no es un medio inexpugnable en cuanto a su seguridad.

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